Zásady pro doručování
1. Pokud se prodávající a kupující v kupní smlouvě nedohodli jinak, prodávající je povinen dodat věc kupujícímu bezodkladně, nejpozději do 30 dnů ode dne uzavření kupní smlouvy.
2. Kupující si může vybrat jeden z následujících způsobů doručení zboží:
a) doručení zboží kurýrem,
b) doručení zboží na odběrné místa služby Packeta.sk (platí pro spotřebitele).
3. Při objednávce nad nebo včetně 1150 Kč, je poštovné a balné bezplatné.
4. Pokud je kupující spotřebitel, v případě úhrady objednávky na dobírku se účtuje poplatek 30 Kč.
5. V případě, že si kupující objedná zboží s doručovací adresou mimo České republiky, je možné doručení zboží výlučně podle bodu 2 písm. a) tohoto článku, tudíž doporučení zboží kurýrem. Ustanovení bodů 4. – 6. tohoto článku se nepoužijí. Výška poštovného a balného bude určena individuálně v závislosti na objednávce zaslané kupujícím prodávajícímu.
6. Prodávající bezodkladně po odeslání zboží zašle kupujícímu fakturu (daňový doklad) v elektronické formě e-mailem.
7. Prodávající bude kupujícího informovat o dodání zboží nejpozději den před jeho dodáním.
8. Prodávající je oprávněn vyzvat kupujícího k převzetí zboží i před uplynutím lhůty na dodání zboží dohodnuté v kupní smlouvě.
9. Kupující je povinen převzít zboží v místě, které je prodávajícím nebo jeho zástupcem pověřeným doručit zboží (přepravcem) dohodnuté v kupní smlouvě.
10. Kupující je povinen převzít zboží v časovém rozsahu, který je prodávajícím nebo jeho zástupcem pověřeným doručit zboží (přepravcem) dohodnutý v kupní smlouvě.
11. Prodávající splní povinnost předat zboží kupujícímu, umožní-li mu nakládat se zbožím v místě plnění.
12. Pokud prodávající splnil svou povinnost doručit zboží v souladu s tímto článkem obchodních podmínek, je kupující povinen převzít veškeré zboží a potvrdit jeho převzetí svým podpisem na dokladu o převzetí zboží.
13. Kupující je povinen si převzít veškeré objednané zboží, které je pro něj uložené na odběrném místě. Pokud zboží v této lhůtě kupující nepřevezme, je prodávající oprávněný odstoupit od kupní smlouvy a předat zboží třetí osobě.
14. Pokud tyto povinnosti nemůže kupující splnit osobně, je povinen:
a) informovat prodávajícího,
b) dohodnout se s prodávajícím na náhradním termínu doručení zboží nebo určit náhradní osobu, která převezme zboží ve jménu a za kupujícího.
15. Pokud kupující bezdůvodně odmítne převzít řádně dodané zboží prostřednictvím přepravce nebo kupující nepřevezme zboží uložené na odběrném místě bez předcházejícího písemného odstoupení od kupní smlouvy do 7 dní po marném uplynutí dohodnutého časového rozsahu, má prodávající nárok na náhradu vzniklé škody (např. nárok na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s doručováním zboží).
16. Kupující je oprávněný zkontrolovat zásilku, tedy zboží stejně jako jeho obal, při jeho převzetí od přepravce, a potvrdit svým podpisem převzetí zboží na dokladu o převzetí zboží.
17. V případě, že kupující zjistí, že zboží nebo obal zboží je mechanicky poškozený, je povinen tuto skutečnost oznámit přepravci a za jeho přítomnosti zkontrolovat stav zboží.
18. Kupující je oprávněn zboží přijmout/odmítnout, pokud zjistí, že:
a) obal zboží je vážně poškozený a je možné předpokládat, že došlo také k poškození vnitřního obsahu,
b) zboží není kompletní,
c) zboží, jakkoliv zabalené, zjevně neodpovídá předmětu kupní smlouvy za podmínky, že uvede důvody odmítnutí do přebíracího protokolu.
19. V případě zjištění existence vady zboží a/nebo v případě, že zásilka není kompletní, je přepravce povinen na žádost kupujícího vyhotovit Zápis o škodě (škodový zápis) s uvedením rozsahu a povahy vady, kterého správnost potvrdí kupující.
20. Na základě takto vyhotoveného záznamu doručeného prodávajícímu může kupující odmítnout převzetí dodaného zboží s vadou nebo potvrdit doručení zboží s vadou a následně ve smyslu č. VIII těchto obchodních a reklamačních podmínek uplatnit reklamaci vad zboží u prodávajícího.
21. V případě, že kupující odmítne převzít dodané zboží s vadou, všechny účelně vynaložené náklady na vrácení zboží prodávajícímu nese prodávající.
22. Prodávající neodpovídá za opožděnou dodávku zboží zaviněnou udáním nesprávné adresy kupujícího.